Настоящим я, пользователь сайта hps.kz, свободно, своей волей и в своём интересе даю согласие ТОО «HPT SHYMKENT», работающему под торговым наименованием Happy Travel Шымкент, на сбор и обработку моих персональных данных на условиях, изложенных в настоящем Согласии.
1. Сведения об операторе
ТОО «HPT SHYMKENT»
БИН: 260140020466
Торговое наименование: Happy Travel Шымкент
Адрес: Республика Казахстан, г. Шымкент, микрорайон Нурсат, дом 121А
Телефон/WhatsApp: +7 700 007 00 22
Сайт: hps.kz
2. Персональные данные
Я даю согласие на сбор и обработку следующих персональных данных:
- фамилия, имя и отчество;
- номер телефона;
- адрес электронной почты;
- город проживания;
- дата рождения и возраст;
- гражданство;
- данные удостоверения личности или паспорта;
- индивидуальный идентификационный номер — при необходимости оформления услуг;
- сведения о планируемом путешествии;
- страна и направление поездки;
- даты и продолжительность поездки;
- количество туристов;
- сведения о детях и сопровождающих лицах;
- пожелания к перелёту, отелю, питанию и размещению;
- предполагаемый бюджет поездки;
- сведения, необходимые для оформления договора, туристской путёвки, авиабилетов, проживания, страхования, визы, трансфера, экскурсий и других туристских услуг;
- сведения об оплате, за исключением полных реквизитов банковской карты;
- история обращений, звонков и переписки;
- IP-адрес, сведения о браузере, устройстве, файлы cookie, источник перехода и действия на сайте;
- иные данные, добровольно предоставленные мной для получения услуг.
3. Цели обработки
Персональные данные могут обрабатываться для:
- принятия и обработки моей заявки;
- связи со мной по телефону, электронной почте, через мессенджеры и социальные сети;
- определения моих потребностей и подбора туристского продукта;
- расчёта и предоставления вариантов туров;
- заключения и исполнения договора;
- бронирования авиабилетов, отелей, трансферов, экскурсий и других услуг;
- оформления страховых полисов, виз и туристских документов;
- проведения и подтверждения оплаты;
- сопровождения до, во время и после путешествия;
- обработки обращений, запросов и претензий;
- контроля и улучшения качества обслуживания;
- ведения внутреннего учёта и аналитики;
- обеспечения безопасности и корректной работы сайта;
- выполнения требований законодательства Республики Казахстан.
4. Действия с персональными данными
Я разрешаю осуществлять следующие действия с моими персональными данными:
сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, обновление, изменение, использование, извлечение, передачу, обезличивание, блокирование и уничтожение.
Обработка может осуществляться как с использованием средств автоматизации, так и без их использования.
5. Передача третьим лицам
Я разрешаю передачу моих персональных данных в объёме, необходимом для оформления и предоставления туристских услуг:
- туроператорам;
- авиакомпаниям и другим перевозчикам;
- отелям и объектам размещения;
- страховым организациям;
- визовым центрам и консульским учреждениям;
- принимающим компаниям;
- трансферным и экскурсионным организациям;
- банкам и платёжным организациям;
- поставщикам CRM-, хостинговых, информационных и коммуникационных сервисов;
- организациям, осуществляющим техническое сопровождение сайта;
- государственным органам в предусмотренных законодательством случаях;
- другим поставщикам, участвующим в оформлении и исполнении туристских услуг.
Передаче подлежат только данные, необходимые для выполнения соответствующей услуги или установленной обязанности.
6. Трансграничная передача
Я даю согласие на трансграничную передачу моих персональных данных иностранным туроператорам, авиакомпаниям, отелям, страховым организациям, визовым центрам, принимающим компаниям и другим поставщикам туристских услуг.
Трансграничная передача осуществляется исключительно в объёме, необходимом для бронирования, оформления и исполнения заказанных туристских услуг.
7. Данные других туристов
Предоставляя персональные данные других туристов, включая несовершеннолетних, я подтверждаю, что имею законные основания и необходимые полномочия для передачи этих данных Оператору.
Я обязуюсь уведомить указанных лиц или их законных представителей о передаче и обработке их персональных данных.
8. Срок действия согласия
Согласие действует до достижения целей сбора и обработки персональных данных либо до его отзыва, если дальнейшее хранение и обработка не требуются законодательством Республики Казахстан, договором или неисполненными обязательствами.
Документы и данные, необходимые для бухгалтерского, налогового и иного обязательного учёта, могут храниться в течение сроков, установленных законодательством Республики Казахстан.
9. Отзыв согласия
Я вправе отозвать настоящее Согласие, направив обращение Оператору:
Телефон/WhatsApp: +7 700 007 00 22
Адрес: Республика Казахстан, г. Шымкент, микрорайон Нурсат, дом 121А.
Отзыв согласия не влияет на законность обработки, произведённой до его получения.
Согласие не может быть отозвано в случаях, когда это противоречит законодательству Республики Казахстан либо при наличии неисполненных обязательств перед Оператором или поставщиками туристских услуг.
10. Подтверждение согласия
Устанавливая отметку возле текста о согласии, нажимая кнопку отправки формы, отправляя заявку или продолжая взаимодействие с Оператором, я подтверждаю, что:
- ознакомился с настоящим Согласием;
- ознакомился с Политикой обработки и защиты персональных данных;
- понимаю цели и условия обработки данных;
- предоставляю данные добровольно;
- подтверждаю достоверность предоставленных сведений;
- даю согласие на сбор, обработку, передачу третьим лицам и трансграничную передачу персональных данных.
Настоящее электронное согласие признаётся равнозначным согласию, предоставленному в письменной форме.